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发表于 2006-4-8 16:39
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楼上：把解除页面脚本限制勾上就可以 我试过了 不需要编辑模式
在当今这样一个信息爆炸、消费多元化的时代，出版社越来越重视营销的作用。尽管出版社也在不断引进诸如“关系营销”“事件营销”“体验营销”等新的营销理念，却只能满足一时段或一方面的需要，无法全面提升核心竞争力。整合营销不仅仅是一种营销方式，更是一种指导出版社全面发展的系统思维方式，比起传统的营销方式，它提供了一种全新的传播概念和策略。它要求各种单一的营销途径为了共同的目标结合起来，和谐地运转，强调各部分协同运作以满足顾客的利益——要握起拳头，而不是张开十指出击。从而不仅能够在营销方面取得最大合力，还能促进出版社的品牌建设和持久发展。
一、围绕读者开展营销
整合营销不仅将消费者，而且把从业人员、投资者、社区、大众媒体、政府、同行业者、各种社会团体等都作为“利害关系对象”。在此，我们仅就出版业的主要“利害关系者”——消费者即读者展开论述，在论述中兼涉其他。
1.以读者需求为核心，认真进行市场调研，建立目标读者资料库，注意个性化选题开发。我国出版社目前在这方面还存在很大不足。日常营销行动中有很多可贵的信息，却疏于收集、整理、分析和总结，市场调研多停留在初级、感性的阶段。出版社内的营销部门缺乏调查能力，而又很少借力于社外的专业咨询公司，也少有建立目标读者资料库的。要加强营销部门与编辑部门的沟通合作，提高出版社的信息化水平和营销部门的专业素质，借助专业咨询公司的服务，加强售后服务意识，建立系统有效的目标读者资料库。通过网站建设，或与大的专业图书网站合作，建设专门的目标读者数据库，力争对读者需求有一个最大限度的把握，以更好地围绕读者需求来开发选题，开展服务。欣闻全国第一家图书专业推广公司——品书传播机构，自成立以来做了大量的前期准备和市场调查工作，在公司建设、服务质量等方面进行了长时间的扎实投入，借助其强大的会员资源和媒体优势，为多家出版社做了专业的营销策划，并逐步得到了业界的认可，且后继者众。这无疑为关注读者需求，建立专业资料库开了个好头。
2.以读者购买力为基准，结合多方面因素，确定图书定价。过去书业定价的常规方法是印张定价法、成本加成法或利润率定价法，即使考虑读者需求的差异，也只是进行粗线条的操作。在书价政策逐步放开、可选品种日益丰富的今天，读者更加成熟。对他们而言，书籍的成本不仅是出版、印制、销售成本，更多地是心目中认为这本书应该值多少。商品的价值，成为一个复杂的方程式。因此，营销工作要深入细致了解不同读者心目中的成本构成，关注消费者为了满足自己需求和欲望所可能支付的成本，根据读者对图书价格的认同，结合同行的普遍标准确定图书定价，而不能仅根据表面现象去降低或提高价格。换言之，要将消费者需要作为价格体系的重点。在保持合理书价水平的同时，还要综合考虑图书的品种类别（不同的图书品种要求不同的定价策略）、内容特质（如印制精良、名家力作、独占性强的，定价一般相应要高，但不排除相反的情况）等因素，视读者的需求弹性，差别定价。简言之，正确的定价方法应该是看读者为满足其需求所愿意支付的成本。能带给读者特殊附加价值的图书，价格略高读者也会认同购买。比如像《谁动了我的奶酪》，原本是字数很少的小册子，但是作为一本选题新颖、营销得力的新品书，读者有很高的认同感，价格定得高出生产成本很多，读者同样能够接受，对于销售来说反而是个促进。
[ 本帖最后由 caten 于 2006-4-8 04:40 PM 编辑 ] |
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