jmdjy

总的来说，用了这么多DELL的设备，对DELL的质量还是满意，特别是售后服务。我公司的电脑有坏的，每次都是报障后，第二天就上门，而且每次都直接换件上去，且不问理由，经我手的，有4块硬盘，一块主板，一台显示器，都是这样直接换了。

所有这两年，我都不帮朋友上电脑城攒机了，都是直接去www.dell.com买。已经帮一个亲戚一个朋友，共买了两台，另一个同事，自己买了一台，并帮它亲戚买了一台笔记本。

jmdjy

gateway非常好，就是不知去那里买？

现在买笔记本，还是DELL的比较放心
1.可以在网站慢慢挑，不合适的，还可以改配置呢
2.大品牌，品质和售后服务有保证
3.明码实价，而且价钱不贵

但要注意，DELL有时候也有质量问题，而且多是集中出现在某一批机上面。这时候，你想获得好的解决办法，就要看你个人本事了。
一般来说，在保修服务期内，出现质量问题，DELL是包换的，但换给你的件，是全新的，还是返修件，就不一定了。

就我公司所在的集团来说，应该DELL在中国最大的客户之一吧，去年有一批机的主板有问题，开始，DELL不承认，但随着问题机越来越多，DELL就同意全部更换主板（全国那么多地方，全都要专人上门服务，也够DELL赔了），但很快发现，更换的主板，很多是返修件，开始，我们是自己和DELL交涉的，无效，只好反映上总公司，由总公司出面，还是要交涉了大半年，才开始更换全新主板。

那巴尔

原帖由 evilcat 于 2007-8-7 10:10 发表 http://bbs.ioage.com/cn/images/common/back.gif
gateway

门路？

evilcat

没什么研究，只说下自己的体会。
自己的是gateway的本子，用了快5年了，除了光驱外一切都好（刻了将近200张盘），现在gateway也进入中国了，而且这东西价格应该不高.......