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26#
发表于 2006-10-26 19:29
| 只看该作者
楼主的帖子作为给用户的引导或建议是可以的,但是以强硬的语气要求就不太合适了。作为一个希望做大的软件来说,不管用户是何种用户总是越多越好的(只要不是故意捣乱的 )。有问题就提应该是要提倡的,否则开发组不可能了解用户的需求。要求用户提问之前先去搜贴,首先会提高了用户的门槛,把一个面向大众的软件先变成了少数老鸟的软件了,这是发展目标吗?更何况搜贴就是老鸟也未必能100%把要的帖子搜出来,谁知道该搜索的关键字是什么呢?再何况Beta本身没有完整的帮助,也不可能要求用户一定等到有完整帮助的正式版才用2.0吧,那估计要流失不少用户……
所以最好相互理解一下,开发组多投点精力把论坛经营好,把论坛作为是和用户交流的重要途径,收集需求的重要性我想大家都明白,做一个软件50%应该是需求分析,30%才是开发,剩下20%是测试+维护。现在论坛的规划实在有点不是很好用……而用户们也应该理解开发组的努力,多加油少泼冷水,同时尽可能的减少开发组在处理bug废贴方面的工作量,所谓废贴就是例如把一些中了病毒,木马的症状都当成了bug拿上来汇报的诸如此类的一些帖子,而要做到这点也很简单,就是平时多杀毒,确保是用一个“正常”的系统来使用TW,那样报告的bug才比较有意义。开发组减少了这些对正常开发干扰比较大的废贴后,才能更集中精力开发,提高开发进度,这也是关系到大家切身利益的事情 |
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