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标题: 如何报告 TheWorld 崩溃的错误 [打印本页]

作者: Messiah    时间: 2007-1-12 16:19     标题: 如何报告 TheWorld 崩溃的错误

最近TheWorld 有不少崩溃错误,很多朋友都来发帖。但大多数只是说TW崩溃,没有说明白怎么回事。其实最好截个图,因为程序崩溃后,最关键的是崩溃地址和模块。有了有效的出错信息,问题很可能就被直接解决了。
Windows 的各个版本程序出错的界面并不一样,告诉大家一下主要系统都要截那些图:

Windows 2000:
2000系统程序出错一般是显示成这样(不过也有例外情况,但不太多)
[attach]16945[/attach]

这个图就可以直接截取发上来了

Windows XP:
XP 出错后先显示如下这个图
[attach]16946[/attach]

然后请点击蓝色连接“请单击此处”,会弹出一个新对话框
[attach]16947[/attach]

这个图就可以直接截取发上来了

Windows Vista:
这个系统目前的版本应用程序出错后,没有给出什么有价值的东西。
请大家尽量看看XP、2000下能否重现并发错误信息上来。


图中画红圈的信息是对修改bug致关重要的部分,其他的系统出错也要截类似的图,不要出错就截,而是要找一找这些错误的信息。
这个帖子准备留在置顶了,方便新来的人查看,各位版主也可直接转发给“崩溃”了的朋友:)
作者: liutwqc    时间: 2007-1-12 16:38


作者: 沉沉暮霭    时间: 2007-1-12 16:40

不会截图的,可以用数码相机拍照发上来,200万像素以上手机也可。
作者: wany    时间: 2007-1-12 16:44

老大就是不一样,我的很少出现错误~~
作者: cnbrad    时间: 2007-1-12 17:34

晕。忘了截图了。在下B4P2。可惜速度好慢。。看看P2还会不会
作者: 东暴    时间: 2007-1-12 18:21

我们希望TW永远不出现错误,好像有点假!
没有错误,怎么会有进步呢?
作者: luyear    时间: 2007-1-12 18:42     标题: 我的错误如下

windows 2000 sp4
IE 6.0 2900
P4M 512内存联想笔记本
作者: shanlo    时间: 2007-1-12 22:57

在看网页的时候用鼠标像图中黑圈所示把文字画一下就会经常死掉了     开着卡巴kis6.0.1.404一起的
作者: tianyu21ty    时间: 2007-1-13 01:08

从没有遇到过~~
作者: lvjing79    时间: 2007-1-13 11:07

不过说实话,即使这样截图也未必能得到最有效的解决办法,开发者找出bug还是非常困难。因为没有一些相关的调用栈的说明,也不知道究竟是不是由于TW还是其它加载的DLL造成的崩溃。
开发者能不能向QQ或者其它某些程序那样,崩溃生成文件或者直接发送错误报告给你们呢?
作者: luyear    时间: 2007-1-13 21:20     标题: 要不出错的时候我选“取消”

然后打开delphi把debug窗口发给你们?
作者: wsllhan    时间: 2007-1-13 22:18

忽忽 没有出现这个问题过
作者: a1000    时间: 2007-1-13 22:48     标题: BEAT3.4都出问题

今天想找个浏览器,看到了TW,所以下载来用,是B3版本,问题是:启动TW时任务栏会假死一段时间。假死概率为50%左右。其余为正常。来论坛看看,搜到了这样的问题,但是没人能解决,看到B4出来了,于是下载试用之,问题依旧。于是又找到B2版本,至今没出问题。但功能似乎不如新版本。

本人机器:IE6.0.2990.2180.xp_sp2_gdr.050301-1519
               系统为WINDOWS XP2
               杀软为卡巴
               qq为2006beat3
作者: utge    时间: 2007-1-15 08:56

版主 我是浏览器整个失去响应 从beta3修正版开始
这个没发截图阿
作者: gwj820    时间: 2007-1-15 09:43

bata4虽然功能增多一点,但是经常有问题,用起来很麻烦,所以现在还是换回用IE7,等世界之窗发正式版,解决所有问题时再用它。
世界之窗太令我失望啦。。。。
作者: Albert19870625    时间: 2007-1-15 13:39

我经常  关闭浏览器时候会出现啥错误。。通常要浏览了一段时间,才开浏览器再关就不会
作者: Messiah    时间: 2007-1-15 13:40

有了这个截图,起码自己写的代码那里有问题一般都能直接知道了
所以大家愿意发帖的还是弄个图来好一些,能更好的解决问题,谢谢大家了

假死的问题也会慢慢解决,虽然不能像这样直接就找到问题,
但功能差不多时一定会专门用一段时间来稳定TW程序的
作者: 风源使者    时间: 2007-1-16 00:51

下载一个论坛的附件时
作者: utge    时间: 2007-1-16 07:16

关掉一个页面
作者: 那巴尔    时间: 2007-1-16 16:06

打开页面时(但浏览器还能动)

XP SP2 IE6

[ 本帖最后由 那巴尔 于 2007-1-16 17:08 编辑 ]
作者: wangqing    时间: 2007-1-17 23:21     标题: 我的崩溃提示

我的崩溃提示
作者: lb5221111    时间: 2007-1-18 11:50

上论坛发帖和用鼠标手势很容易假死
作者: 那巴尔    时间: 2007-1-19 01:36

打开页面-----------------
作者: 那巴尔    时间: 2007-1-19 18:28

老样子 XP SP2 IE6
作者: Golu    时间: 2007-1-19 23:29

XP SP2
IE6
装有KIS6.0

“应用程序发生异常 unknown software exception (0xc000001d)”,位置为 0x00160008”
作者: wzaing    时间: 2007-1-20 00:00

打开页面-----------------







PS:用超级兔子中的IE修复,已修复.

[ 本帖最后由 wzaing 于 2007-2-26 13:05 编辑 ]
作者: beiying007    时间: 2007-1-20 21:53     标题: 问题非常严重

我只要一选中一段文字,然后复制,就崩溃掉了
真是郁闷
作者: 那巴尔    时间: 2007-1-21 01:02

XP SP2 IE6
作者: 那巴尔    时间: 2007-1-23 00:26

我用tw浏览这个论坛:http://kaleth.net/bombergames_forum/viewforum.php?f=4
不知道为何老是出现此类错误。
作者: magichz    时间: 2007-1-23 16:22

我在笔记本上应用的时候,主要倒不是出错,而是直接就不理你.点什么都没反应.只有从进程里结束重起才好.这个问题不定时出现,并不是时间久了才会出现.
作者: faith    时间: 2007-1-24 11:48

地址栏搜索:
输入中文并用鼠标点击出现的字词时会自动出现原页面地址,并无实际输入
环境:xp sp2,theworld 2.0.1.0
作者: hotshot    时间: 2007-1-24 20:59

新版的第一次崩溃,在看pcpop.com的时候
作者: xwhyc    时间: 2007-1-25 17:55

2.0b4p3(1月21日版),崩溃后,网站白名单丢失
作者: lb5221111    时间: 2007-1-25 18:52

下载附件后经常会出错的
作者: lidongxu_tj    时间: 2007-1-26 03:37     标题: 回复 #2 liutwqc 的帖子


作者: 那巴尔    时间: 2007-1-26 05:23

-----
作者: loveyema    时间: 2007-1-26 16:50

原帖由 a1000 于 2007-1-13 22:48 发表
今天想找个浏览器,看到了TW,所以下载来用,是B3版本,问题是:启动TW时任务栏会假死一段时间。假死概率为50%左右。其余为正常。来论坛看看,搜到了这样的问题,但是没人能解决,看到B4出来了,于是下载试用之 ...


我也是遇到这个问题了..打开和关闭  twb4的时候任务栏都会假死10-40秒..之后使用正常..暂时不知道原因!

xpsp2
作者: gander    时间: 2007-1-26 23:32     标题: 报告几种假死的情况

我自从发现TheWorld之后,就喜欢上她简洁的风格,不过我在使用theworld的过程,经常出现假死。
1。在切换Tab后按backspace会出现假死
2。在页面的文本框中,按bakspace出现假死
希望在作者能在浏览器中加入对假死的跟踪功能,这样发现假死后也容易报告
作者: 那巴尔    时间: 2007-1-28 06:34


作者: tozf    时间: 2007-1-28 17:42

v2 老是 crash, 这不刚刚 重开上来,下次 上图
作者: 那巴尔    时间: 2007-1-28 18:10

XP SP2 IE6
作者: xwhyc    时间: 2007-1-29 15:32

崩溃后,网站白名单丢失
作者: 那巴尔    时间: 2007-1-29 17:01

http://img215.imageshack.us/img215/8564/screenshot82xz6.png
作者: 沉沉暮霭    时间: 2007-1-30 02:04

TheWorld 2.0Beta4 预览版4

winXPpro-sp2  IE6

相信我,只出现1、2次我是懒得报告的。
作者: 那巴尔    时间: 2007-1-31 18:51

XP SP2 B4P4

下载时出错。
作者: GUANGUANCAN    时间: 2007-2-1 10:38

希望TW能开发出属于自己的错误汇报工具~~~ (像MAXTHON)

没有错误,就不会进步!TW加油!
作者: 风清独孤客    时间: 2007-2-1 11:12

在看优酷视频网站的时候 特别容易假死
作者: kirchhoff    时间: 2007-2-1 17:59     标题: ditu.google.com 

ditu.google.com 地图操作时很容易崩溃,几乎屡试不爽
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-2 23:00

为什么我老崩溃……
作者: ALXYRH    时间: 2007-2-5 02:54     标题: 真 麻烦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



想给你们报点错误居然这么麻烦!!
????????
游客不可以回复??

注册后要回复才可以发帖??

老子一直用你们的东西,

东西做的人性化,怎么论坛做成这样?

说正经的:2. 的BUG 太多了。。虽然界面好看,但是从那方面来说我都没有试出他比1.3 version
的好,

迟些在把图贴上来。谁让你们把我限制了 ?想发帖。上个图都不给。。

作为一个WEB开发者 老子最讨厌忽视用户习惯的,一点人性化也没有的BBS。。
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-5 20:54

这样汇报错误是稍微那个了点。
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-8 03:04

又是下载结束时发生的错误
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-8 03:24

登录Youtube挂了
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-9 04:29

难道我RP真的有问题?
作者: viewer    时间: 2007-2-9 10:51

sp2ie7 tw2.0b4p4

[ 本帖最后由 viewer 于 2007-2-9 10:55 编辑 ]
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-10 01:47

这次是打开一个页面出的。
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-10 22:19

下载崩溃--
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-13 05:04

---------
作者: 混神    时间: 2007-2-14 02:10

我以前还没有遇到崩溃呢,可是从昨天换了2007春节预览版后试用的第一次开始,到今天用主站的新春版就频繁崩溃。

[ 本帖最后由 混神 于 2007-2-14 02:15 编辑 ]
作者: 混神    时间: 2007-2-14 02:16

算了,我发现每次错误都不一样,而且别人都没有错误,可能确实是我的问题吧~

[ 本帖最后由 混神 于 2007-2-14 02:25 编辑 ]
作者: 混神    时间: 2007-2-14 02:31

我终于发现问题了,我平时安装都是只下载绿色版本,然后覆盖原来的主程序,刚刚实在没有办法了,把所有的东东都扔掉,重新下载了安装版,好像再也没有崩溃的事情了·
作者: 混神    时间: 2007-2-14 02:56

依然崩溃,这回是我一项一项设置后开始崩溃的~
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-15 03:25

............
作者: 不懂珍惜    时间: 2007-2-15 13:51

在下用TW真的很少有假死//....
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-17 00:10

-----------------
作者: viewer    时间: 2007-2-20 21:11

春节版的,
作者: jamiecnchen    时间: 2007-2-21 01:04

老大,VISTA版在有的网站上点下载链接,TW自动退出,遇到过好几次了,没记下是什么网站,用IE7和FIREFOX都没问题。再碰上了马上上报网址。
2月21日18点左右,点了http://www.52vista.com/中的一个链接,出现上次问题,重启问题依旧。什么提示都没有。

[ 本帖最后由 jamiecnchen 于 2007-2-21 18:16 编辑 ]
作者: spyoko    时间: 2007-2-21 09:59

有时候窗口开的太多
TW就会假死了
毫无反应
打开任务管理器
显示TW"未响应"
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-22 04:31

http://img54.imageshack.us/img54/7747/screenshot147lb5.png
http://img362.imageshack.us/img362/4361/screenshot145cc2.png
http://img341.imageshack.us/img341/9428/screenshot146tj6.png
作者: 39pk    时间: 2007-2-22 12:30

每次世界之窗自动关闭,华生医生就会记录以下日志。
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-22 12:33

下载完成崩溃
作者: cookeyjw    时间: 2007-2-24 13:54

今天真开心,TW崩溃两次……

好像都是和yupoo有关的

开的软件图上都看得出

http://img6.picsplace.to/img6/25/__29255___27573_.jpg

http://img6.picsplace.to/img6/25/__29255___27573__2.jpg
作者: kenping    时间: 2007-2-24 22:46

因为机子装了VS2005,会自动进入其调试模式,只能是这个了。问题出在黑名单过滤那里,当里面有我加的正则表达式后访问 bbs.uushop.net就会出这个错误。
作者: zt2008    时间: 2007-2-25 11:41

我的错误如下

windows xpsp2 春节版

[ 本帖最后由 zt2008 于 2007-2-26 15:11 编辑 ]
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-26 05:17

----------------

[ 本帖最后由 那巴尔 于 2007-2-26 08:33 编辑 ]
作者: 那巴尔    时间: 2007-2-28 16:33

--------
作者: zeusgu    时间: 2007-3-1 16:05     标题: xpsp2 ie6.0 新春版

奇怪, 我一用theworld打开这个网页并试图输入文字时,页面就自动关闭。同时打开的其他页面正常。迫不得已,用IE打开这个页面来回复。
我使用时平均不到5分钟就会“未响应”,或者是出现内存错误,或者是页面非正常自动关闭。这是我上次出错的截图。
作者: zeusgu    时间: 2007-3-2 13:33

浏览网易新闻的评论时出现的错误
作者: skyer_117    时间: 2007-3-2 19:27

tw貌似和nod32有冲突啊,今天开迅雷,qq,kugoo,tw2春节版本,已经有4次崩溃了...

AppName: theworld.exe         AppVer: 2.0.1.5         ModName: imon.dll
ModVer: 2.70.23.0         Offset: 00020b73

每次的   ModName: imon.dll   这个都是一样的......
作者: zt2008    时间: 2007-3-3 14:28

AppName: theworld.exe         AppVer: 2.0.1.5         ModName: mshtml.dll
ModVer: 6.0.2900.3059         Offset: 0006b8c5
作者: viewer    时间: 2007-3-3 16:18

往黑名单里加点东西,然后刷新
作者: danrushui    时间: 2007-3-3 18:23

删除theworld.ini文件或者用以前备份的替换就不会崩溃了
经常出现这样的情况啊
作者: zeusgu    时间: 2007-3-3 20:41

xp sp2
作者: skyer_117    时间: 2007-3-4 12:50     标题: 崩溃太频繁了……

今天开迅雷博客,17happy.cn,太平洋游戏网。又一次崩溃了,而且每次崩溃了之后,接着报告drwtsn32.exe也崩溃了,让后这两个进程都成了僵尸进程,自己不会结束,必须手动先结束drwtsn32.exe,然后才可以结束tw进程……
作者: 那巴尔    时间: 2007-3-4 17:42


作者: 那巴尔    时间: 2007-3-4 19:44

---------

[ 本帖最后由 那巴尔 于 2007-3-4 22:18 编辑 ]
作者: hope250    时间: 2007-3-5 10:45

TW 崩溃了,内存不能为read
系统 Win2003

事件类型: 错误
事件来源: Application Error
事件种类: (100)
事件 ID: 1000
日期:  2007-3-5
事件:  10:41:30
用户:  N/A
计算机:*****
描述:
错误应用程序 TheWorld.exe,版本 2.0.1.5,错误模块 unknown,版本 0.0.0.0,错误地址 0x695f6c6c。
有关更多信息,请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。
数据:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 54 68 65   ure  The
0018: 57 6f 72 6c 64 2e 65 78   World.ex
0020: 65 20 32 2e 30 2e 31 2e   e 2.0.1.
0028: 35 20 69 6e 20 75 6e 6b   5 in unk
0030: 6e 6f 77 6e 20 30 2e 30   nown 0.0
0038: 2e 30 2e 30 20 61 74 20   .0.0 at
0040: 6f 66 66 73 65 74 20 36   offset 6
0048: 39 35 66 36 63 36 63      95f6c6c

[ 本帖最后由 hope250 于 2007-3-5 10:47 编辑 ]
作者: hope250    时间: 2007-3-5 11:10

今天的第二次崩溃  系统 Win2003

事件类型: 错误
事件来源: Application Error
事件种类: (100)
事件 ID: 1000
日期:  2007-3-5
事件:  10:59:24
用户:  N/A
计算机: ******
描述:
错误应用程序 TheWorld.exe,版本 2.0.1.5,错误模块 TheWorld.exe,版本 2.0.1.5,错误地址 0x000602c1。
有关更多信息,请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。
数据:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 54 68 65   ure  The
0018: 57 6f 72 6c 64 2e 65 78   World.ex
0020: 65 20 32 2e 30 2e 31 2e   e 2.0.1.
0028: 35 20 69 6e 20 54 68 65   5 in The
0030: 57 6f 72 6c 64 2e 65 78   World.ex
0038: 65 20 32 2e 30 2e 31 2e   e 2.0.1.
0040: 35 20 61 74 20 6f 66 66   5 at off
0048: 73 65 74 20 30 30 30 36   set 0006
0050: 30 32 63 31               02c1
作者: 沉沉暮霭    时间: 2007-3-5 15:34

84楼的那种崩溃跟我以前遇到的一样(详见此贴44楼),而且我们有个共同点,使用NOD32杀毒软件。

直到某天我灵光闪现找到了原因,不过我估计你不一定再来看这帖子了。

[ 本帖最后由 沉沉暮霭 于 2007-3-5 15:37 编辑 ]
作者: skyer_117    时间: 2007-3-5 23:19

原帖由 沉沉暮霭 于 2007-3-5 15:34 发表
84楼的那种崩溃跟我以前遇到的一样(详见此贴44楼),而且我们有个共同点,使用NOD32杀毒软件。

直到某天我灵光闪现找到了原因,不过我估计你不一定再来看这帖子了。

晕,你把灵光闪现说出来啊.....
这个问题应该解决哦,崩溃的不是一般的多啊,我是从B4用起的,比当初在1.X的时候的BETA崩溃的让我心碎啊.....总不能让我为了个浏览器去换AV吧,顺便补充哈,系统是XP HOME WITH SP2,FW是OUTPOST.....

[ 本帖最后由 skyer_117 于 2007-3-5 23:21 编辑 ]
作者: 沉沉暮霭    时间: 2007-3-6 13:57     标题: 回复 #90 skyer_117 的帖子

其实找到原因是我吹牛的,准确地说是解决了问题。

印象中我进行了以下两个操作后,崩溃现象消失,至今一次也没出现,你不妨照葫芦画瓢试试。

1、删除旧的TheWorld.ini,重新设置TW自动生成新的TheWorld.ini。

2、打开NOD32主界面,保护模块——IMON——设定——HTTP——操作,设置为“显示带有操作选择的警告窗口”。

这种崩溃的频度我有切身体会,祝你好运!
作者: lordjiang    时间: 2007-3-8 02:25

刚才打了一大片字,没想到不能发....

我也要反映类似的问题,请有关人员注意
作者: mistletoe104    时间: 2007-3-8 14:28

XP SP2出错,。。。。假死也比较严重。。。


世界之窗浏览器
版本:2.0.1.5
凤凰工作室版权所有(2004-2007)
作者: skyer_117    时间: 2007-3-9 20:23     标题: 受不了,上菜……

rc1报错,在留有一个tw的论坛页面的情况下,直接点击文件-退出……
作者: liujie3683    时间: 2007-3-9 21:10

嗯,下次遇到就报告错误了
作者: skyer_117    时间: 2007-3-10 14:38     标题: 再来....

同样错误,只要退出就报错,在新春版的时候没有这个问题,现在用了rc1就这样......
作者: ivypp    时间: 2007-3-11 04:01

来T一脚。。倒 。。我把发送错误报告给禁了。。只好下次来报了。。
作者: kangchu888    时间: 2007-3-11 13:37

.........
作者: wangqing    时间: 2007-3-12 12:08

rc1版,刷新网页出错
作者: climox    时间: 2007-3-13 20:32

xp sp2
rc1、rc2版本都有过这个错误




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