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标题: [建议]TW测试,错误及建议系统 [打印本页]

作者: backfire    时间: 2006-10-23 05:53     标题: [建议]TW测试,错误及建议系统

TW开发组及论坛管理层, 能否建立起一个bug系统, 比如使用免费开源的Bugzilla系统? 以方便用户对TW的问题反映. 现在的情况是, 论坛有置顶贴, 大家又纷纷开新帖, 也许开发或管理人员都无从适应; 而用户有迫切需要了解开发进程, 及自己提出的建议或报告的问题是否得到修复(或得到回答). 论坛是一个好的地方, 但bug系统应该也是一个不错的地方. 如果用户不愿意或不熟悉bug系统, 那么是否论坛请专人汇总问题帖子, 然后录入到bugzilla(或类似的)系统中呢?
作者: 那巴尔    时间: 2006-10-23 06:02

Bugzilla???

那个我们是不是应该开一个BugWorld???
作者: 沙鲸    时间: 2006-10-23 08:37

启动一个bug反馈系统,想法是好的,但是也要考虑使用效果。

多少人会使用,多少人喜欢使用。相比于专门的bug反馈系统,普遍的用户还是习惯于论坛反馈。
作者: backfire    时间: 2006-10-23 08:58

原帖由 沙鲸 于 2006-10-23 08:37 发表
启动一个bug反馈系统,想法是好的,但是也要考虑使用效果。

多少人会使用,多少人喜欢使用。相比于专门的bug反馈系统,普遍的用户还是习惯于论坛反馈。


说的也是! 提出这个想法, 主要是考虑论坛大量的反馈, 怕开发人员来不及反应; 建立一个bug系统, 专人过滤整理并输入系统, 是否能提高些效率?

或者有什么好的方式能解决用户反馈及信息互动的问题?




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