1、一般来说这种情况多是因为病毒或恶意软件引起的。你杀一下毒或用SREng扫描一个日志上来看一下。 卸载不常用的软件.安全模式下扫描下有没有恶评插件如果有清理掉
2、开始－－运行－－msconfig 屏蔽掉除ctfmon以外的所有选项 。试一试清除·文件．一般应该可以解决问题了

1.在开始－运行里输入：regsvr32 ntdll.dll－－确定－－确定
如果出现“找不到指定模块”的提示
2.到这个地方下载这个文件到system32文件夹下
http://www.21wing.com/download/view.asp?id=2563
（注意系统的版本）