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使用世界之窗遇到不正常的问题的解决办法

首先注意:本帖不是新功能讨论贴,只是提供一些基本方法

有些朋友使用世界之窗的时候会遇到一些不正常的问题,然后到论坛上反馈或者寻求帮助,但是一般很难说清楚 - 很多也可能不是浏览器自身的问题,为了便于排查,这里给大家说一下常规方法:

最可能的原因: 浏览器插件问题 - 几乎80%的用户反馈的页面问题和不稳定等都可以在插件中找到原因,所以当您遇到崩溃、假死等的问题,第一个解决办法,就是把theworld所在目录下的plugin目录改名为plugina之类的,重新启动theworld,此时就不加载插件了

其它问题可以如下步骤试试

1、软件本身
在发生问题的时候可以卸载TheWorld,安装新的 - 在控制面板添加删除程序中可以找到卸载项
如果你使用的是绿色版等非安装版,可以按如下操作
a.把TheWorld所在目录压缩备份,然后把目录整个删除
b.然后运行regedit, 删除注册表中的TheWorld设置信息目录
   路径HKEY_CURRENT_USER\Software\TheWorld
   如果你选择了设置保存在ini中,则这步就不用了

卸载后重新安装最新的版本,看是否还存在问题

2、最小化平台
如果1之后还不行,可以最小化平台 - 就是在TheWorld目录下,只保留一个TheWorld.exe,这样可以排除插件、黑名单等的问题

对于网站问题,可以这样看看
a.把网站加入白名单
b.关闭广告过滤功能

3、如果你是WindowsXP,删除windows\prefetch目录下TheWorld.exe*.pf

4、最小化系统软件
有的时候TheWorld中遇到问题也可能是系统中的其它软件搞的
可以重启系统,然后把运行中的软件统统关掉,只运行TheWorld看是否还有问题


当反馈问题的时候请先在IE浏览器下试试是否存在同样问题
并且尽量说明自己什么时候出现的问题,之前做过什么
系统平台,IE版本等
weibo.com/xiezhenyu

先保存到本地再慢慢看

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