daoshan

楼主，电脑千奇百怪，用户形形色色，还是那句话，每一个用户都是一个个体，都是别其它的任何一个用户不同的个体，我们应该兼容他们，兼容每一个热心的用话，包括他们的褒奖，甚至他们的牢骚。。。。。。。。
其实做为管理员，他们是最难的，每一个个体都有不同的问题，而发生问题的原因也不尽相同，但是又不能不管用户的反馈，他们能做的也只是说一些无关痛痒的话，比如检查你一下你的系统、看一下你的黑名单、TW单文件运行、看看ie里会不会出现同样的问题。说完这些后然后拿铅笔头记在小本上反馈给作者。
再说说楼主，按你的原话：

一上来就看到几个帖子写着XX版本BUG太多，打开一看，都是因为他自己电脑的原因，别人根本没有这种情况。

不知道你有没有碰到过别人没有碰到的问题，如果你也会碰到的话，你提出来，然后别人回复你说是你自己的原因，是你的机器不好，是你的配置有问题，你会有什么感受呢，人家来反馈问题是想得到帮助，是想TW能够更好，能够解决这些个问题的，不是来找气生的，你说谁会没事干了反映问题来给自己添堵呢。。。

再说一下提问方式，诚然，一个好的标题，确实能够让人一下子就明白一些事情，但是这么多用户的文字水平可能不是都跟楼主一样能够写的这么行云流水一般吧，从小我们就是从“时间－地点－人物－起因－经过－结果”这一套学过来的，现在想起来都木了，真正的要把我的问题总结成一句话还真的是很困难。。。。。。。再加上出现问题的时候我们有那么一点点的不理智，所以可能题目会比较简单，就像楼主所归纳的：

这个版本BUG真多
谁有很早之前的版本，还是那个稳定

建议楼主趁着现在的这个时机，把我们TWer的语文再补习一下吧，无尽感激Orz。。。。。。。

再说一下版本问题，论坛出的最新测试版其实就是有很多的问题，比如现在的054，黑名单就是很大的一个问题，053就没有，大家本来053用的好好的，换成了054，就是发现问题了，就是想要回以前的版本，为什么要换回去呢，因为用053的时候没有碰到现在的问题啊，并不是每个人都会把TW的各个版本都收藏起来，做成TW博物馆http://bbs.ioage.com/cn/viewthread.php?tid=37153&highlight==，难道跟大家要一个以前版本不行么，难道这个有错么，期望楼主能够回答一下

不好意思，再说一句，用户来反应问题不是找事来了，知道为什么叫论坛预览版么，就是放在坛子里让我们来用的，随便你怎么用，只要能发现问题就是好样的。。。。要不是这样的话，那就公开发布了，咱们也就不用当小白了


再加上一句,楼主为什么要把你的回复都添加到一楼呢,如果你是怕大家看着麻烦的话,麻烦你把所有的回复都放在一楼吧,这样大家都不用翻页了,直接在你的一楼里看就好了

[ 本帖最后由 daoshan 于 2007-8-7 12:50 编辑 ]

ttyp

客户是上帝，但是客户能掌握你的生杀大权?可以对你的品牌任意的侮辱？可以对不给回答或者回答不满意就任意的扣上不够人性化的大帽子？

本帖的本意是想提高报告Bug的智慧，学会如何提个好的问题，能给其他人帮助，给开发组提供帮助，学会分析，避免报告一些可能不是BUG的BUG,学会搜索，避免重复的问题，尽量少浪费开发组宝贵的时间，而不是一味的牢骚，说你是支持TW呢？还是给TW带来负面影响？举个不恰当的例子，盲目发帖，好比一些FQ,你说他们是爱国呢？还是误国？

PS:也不能排除确实有部分枪手在捣乱。

[ 本帖最后由 ttyp 于 2007-8-6 15:28 编辑 ]

daoshan

客户是上帝，但客户不能掌握你的生杀大权，也不可以对你进行任意的侮辱。
反应Bug不是对TW的侮辱，也不是在操控TW的生杀大权，尽管有一些人发贴比较偏激，尽管有一些人发帖比较笼统，但他们不是在蛊惑人心，不是在误TW的发展。。。。。。。。

PS：当然不能排除确实有部分枪手在捣乱。。。。。。。。。

daoshan

忍不住又来了，既然楼主说的主题是注意发贴时的标题和提问的技巧，那为什么楼主还给自己的帖子起了个这么有蛊惑性的标题，具有明显挑衅的味道

某些人的贴子能不能少些蛊惑性

[ 本帖最后由 daoshan 于 2007-8-7 12:49 编辑 ]

dapuli

支持

daoshan

楼上怎么挂了啊,肯定又不和谐了